文章來源:未知發(fā)布日期:2018-02-06字體顯示:【大】【小】分享:
磨刀不誤砍柴工。伴隨著今年首場漫天大雪,2018年1月25日,東創(chuàng)擔(dān)保組織開展了開年第一場考試——2018年度客戶經(jīng)理任職資格考試,參加人員為全體客戶經(jīng)理。本次考試是東創(chuàng)擔(dān)保針對業(yè)務(wù)人員的第二次任職資格考試,涵蓋近期頻繁發(fā)布的各項金融政策法規(guī)、融資擔(dān)保業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)等方面,側(cè)重于項目的實操環(huán)節(jié),包括但不限于業(yè)務(wù)流程制度、準(zhǔn)入指引、風(fēng)險管理等內(nèi)容。此時窗外寒氣逼人,考場內(nèi)氣氛卻緊張寧靜,參試員工都在認(rèn)真答卷,考試秩序井然。
公司自轉(zhuǎn)型以來一直堅持提升員工專業(yè)素養(yǎng),提高全員專業(yè)水平。
一是定標(biāo)準(zhǔn)。2017年度出臺了直融擔(dān)保業(yè)務(wù)指引、ABS 業(yè)務(wù)參考手冊、城投債擔(dān)??尚行苑治觥⑸鲜泄拘庞觅J準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、綠色債券業(yè)務(wù)指引、股票質(zhì)押手冊、PPP 項目操作手冊、PPP 銀擔(dān)合作模式等內(nèi)部指引和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
二是重培訓(xùn)。公司內(nèi)部加強(qiáng)對員工培訓(xùn)工作,2017年度開展了關(guān)于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管政策等培訓(xùn)20余次,在規(guī)范公司業(yè)務(wù)操作的同時,提升了員工業(yè)務(wù)水平。
三是求實效。公司推行客戶經(jīng)理和主動管理崗位的任職資格考試,提升了業(yè)務(wù)辦理的資格準(zhǔn)入門檻,大力提升了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)拓展、承辦水平。通過不懈努力,公司整體業(yè)務(wù)能力明顯提升。
本次任職資格考試,不僅是對公司業(yè)務(wù)人員項目承攬承做能力及其專業(yè)水平的考查和檢驗,也是對其學(xué)習(xí)動力的一種促進(jìn)和提升,通過考試的方式以達(dá)到讓業(yè)務(wù)人員快速成長的目的。同時,公司注重考試結(jié)果的運(yùn)用,會結(jié)合客戶經(jīng)理的業(yè)績表現(xiàn),作為客戶經(jīng)理定崗定級、人員調(diào)整的重要依據(jù)。